Absolut! Att starta och driva en lönsam webbshop kräver mer än bara bra produkter – det handlar om att ställa rätt frågor från början. Här är 5 superviktiga frågor du bör besvara innan (och medan) du bygger din e-handel:
🧠 1. Vem är din idealkund – och varför skulle de handla hos dig?
💡 Syfte: Utan en tydlig målgrupp är det svårt att skapa rätt produkt, marknadsföring och ton.
-
Vilka är de? Ålder, intressen, behov?
-
Vilket problem löser du för dem?
-
Vad gör att de väljer dig framför konkurrenten?
🛍️ Exempel: ”Min kund är en medveten småbarnsförälder som vill ha ekologiska barnkläder med snabb leverans och stilren design.”
📦 2. Vilka produkter har du som faktiskt går att sälja – med vinst?
💡 Syfte: Du måste sälja produkter som både lockar kunder och har täckningsbidrag (vinst per produkt).
-
Hur mycket kostar produkten i inköp och frakt?
-
Hur mycket kan du ta betalt realistiskt?
-
Hur ser konkurrensen ut på marknaden?
📈 Tänk på: Det är bättre att sälja 10 produkter med 200 kr vinst än 100 produkter med 5 kr vinst.
🌐 3. Hur ska din webbshop hittas – vilken trafikstrategi har du?
💡 Syfte: En snygg webbshop är värdelös utan besökare.
-
Ska du använda SEO, Google Ads, sociala medier, e-post eller samarbeten?
-
Vad kostar det att få in en ny kund? (Kundanskaffningskostnad = CAC)
-
Hur mycket är en kund värd över tid? (Customer Lifetime Value = CLV)
📊 Exempel: ”Jag ska satsa på Instagram-annonser, samarbeten med mikroinfluencers och bygga upp ett nyhetsbrev.”
🧾 4. Har du en tydlig affärsmodell – och en plan för lönsamhet?
💡 Syfte: Du behöver ha koll på din marginal, dina kostnader och din prissättning.
-
Vad är ditt täckningsbidrag?
-
Hur ser dina fasta kostnader ut (lager, verktyg, annonser)?
-
När når du break-even?
🧮 Verktyg: Kalkylblad eller budgetverktyg för att räkna på kostnader och intäkter varje månad.
📦 5. Hur löser du logistik, leverans och kundservice – utan att drunkna?
💡 Syfte: Missar här ger dåliga recensioner, returer och förlorade kunder.
-
Ska du ha eget lager, dropshipping eller använda 3PL (tredjepartslogistik)?
-
Hur snabbt kan du leverera och hur hanterar du returer?
-
Har du en enkel process för kundtjänst – gärna med automatisering?
📦 Tips: Börja smått, men bygg skalbart. Kundens upplevelse är lika viktig som produkten.
🎯 Sammanfattning:
Fem avgörande frågor för en lönsam webbshop:
-
Vem är kunden – och varför ska de välja dig?
-
Vad säljer du – och går det att tjäna pengar på?
-
Hur ska kunderna hitta dig – och vad kostar det?
-
Hur ser din affärsmodell och lönsamhet ut?
-
Hur levererar du – snabbt, säkert och smidigt?
Vill du ha en gratis mall för att planera din e-handel med dessa frågor + kalkylblad? Jag kan skapa en åt dig! 🛒💼
Bli den första att kommentera